Microsoft sta rendendo Copilot sempre più presente nelle attività quotidiane. Con gli aggiornamenti di agosto 2026, Outlook permette di ricevere in chat suggerimenti sul testo di un’email e applicare selettivamente le modifiche direttamente al messaggio.
Il vantaggio è concreto
Per chi scrive molte email, rivedere chiarezza, tono e struttura senza copiare il testo in un servizio separato può ridurre attrito e tempo perso. Il valore cresce quando l’AI è integrata nello strumento già utilizzato per lavorare.
Ma cosa può essere affidato all’assistente?
Una funzione semplice come riscrivere un’email apre una domanda più ampia: quali contenuti aziendali possono essere elaborati dall’AI e con quali account? Dati di clienti, informazioni contrattuali, preventivi e comunicazioni riservate non dovrebbero essere gestiti sulla base di abitudini individuali non documentate.
La questione si collega all’uso più ampio degli strumenti AI descritto nell’articolo EP Consulting sugli agenti AI in azienda.
Una policy utile deve essere breve e applicabile
Vietare tutto spinge spesso gli utenti verso strumenti personali; consentire tutto senza controllo crea shadow AI. Una politica efficace distingue casi ammessi, dati vietati, strumenti approvati e referente da contattare in caso di dubbio.
EP Consulting può aiutare a costruire regole AI proporzionate alla realtà dell’impresa e verificare configurazioni e licenze prima di estenderne l’utilizzo.
Fonte
Microsoft 365 Copilot Release Notes, 11 agosto 2026, aggiornamento Outlook relativo al coaching delle email tramite Copilot chat.