Google Cloud e Verizon hanno annunciato il 24 agosto 2026 una partnership strategica per utilizzare infrastruttura dati e Gemini Enterprise nella modernizzazione dell’esperienza cliente e dei processi aziendali. Le dimensioni sono quelle di un grande gruppo, ma alcune lezioni sono valide anche per le PMI.
L’AI funziona meglio quando parte dai processi
Il valore non nasce dal semplice acquisto di un assistente. Occorre individuare un processo con dati disponibili, un problema misurabile e persone responsabili del risultato.
È un approccio coerente con quanto discusso nell’approfondimento EP Consulting su quanto tempo l’AI può realmente far risparmiare al lavoro.
Un progetto piccolo può essere più intelligente di un rollout generale
Per una PMI può avere più senso automatizzare la classificazione di richieste, preparare sintesi interne o migliorare un flusso documentale specifico, misurando il risultato prima di estendere l’AI a tutta l’organizzazione.
Dati e integrazioni vengono prima del modello
Se informazioni essenziali sono sparse tra fogli Excel, email, cartelle personali e gestionali non integrati, cambiare modello AI non risolve il problema. Spesso il lavoro più prezioso è mettere ordine nei dati e definire gli accessi.
EP Consulting può aiutare a selezionare casi d’uso concreti e stimare benefici, vincoli e integrazioni prima di acquistare licenze o avviare progetti sovradimensionati.
Fonte
Google Cloud, 24 agosto 2026, annuncio della partnership strategica con Verizon per l’adozione di Gemini Enterprise e servizi dati/AI.